客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心是一個(gè)由多名技術(shù)人員組成以客戶(hù)為中心的強大的支持團隊,作為公司面向客戶(hù)的窗口,客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心一直把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在首位,為客戶(hù)提供周到服務(wù)。
我們的客戶(hù)服務(wù)中心將為客戶(hù)提供:
提供捷遠電氣全系列產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括產(chǎn)品選型,?#25910;?#34389;理, 簡(jiǎn)單應用問(wèn)題及安裝問(wèn)題,并為客戶(hù)提供常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題的解答。
為捷遠電氣簽約客戶(hù)提供訂單處理支持,以及向所有客戶(hù)提供物流及進(jìn)度信息咨詢(xún),包括工程進(jìn)?#21462;?#20132;貨期、發(fā)票等事宜,并協(xié)調各方供應商。
我們的技術(shù)團隊將及時(shí)提供7×24小時(shí)的服務(wù),訓練有素且經(jīng)驗豐富的行業(yè)服務(wù)專(zhuān)員將為您提供服務(wù)方案以及實(shí)施快速的現場(chǎng)處理。